territoriya-pravamsk.ru
  • Карта сайта
  • Контакты

Обучение работе на кассе с терминалом и без


Оглавление:

  • Кассовый аппарат и терминал для карт при курьерской доставке
  • Как работать с автономными кассовыми аппаратами: пошаговые действия
  • Обучение работе на кассе: как избежать наказания от налоговой
    • Учебная программа обучения кассиров-операционистов. Планы-конспекты проведения занятия, страница 7
  • Обучение работе на кассе с терминалом и без регистрации
  • Как работать с ККТ
  • Регистрация контрольно-кассовой техники
  • Преимущества моноблочного кассового терминала
  • Как работать кассиру с онлайн-кассой в сложных ситуациях
    • Как правильно пользоваться кассовым аппаратом: инструкция со схемой действий на примере POS-терминала
  • Как работать на кассе Эватор: видео по наполнению товарной базы
  • Подводим итоги

Кассовый аппарат и терминал для карт при курьерской доставке


Во исполнение норм, зафиксированных пунктами 1 и 2 ст. 1.2 ФЗ-54, обязанность продавца провести платеж через онлайн-кассу — это единственный законный вариант осуществления торговли, в том числе, если товар потребителю был доставлен курьером данной торговой точки.

Курьер не освобождается от обязанности выдать бумажный чек или отправить его электронную копию на электронный почтовый ящик покупателя (как вариант — в сообщении мобильного оператора связи). Очевидно, что характер работы доставки предполагает наличие мобильной контрольно-кассовой техники, при этом такое оборудования должно быть технически оснащено функцией безналичных расчетов.

Переносные ККМ имеют ряд отличий от стационарных аналогов:

  1. устойчивость к воздействию внешней среды — выездной бизнес сопряжен с работой в различных климатических условиях и, в связи с этим, оборудование должно соответствовать тем погодным параметрам, которые присущи географии продаж, а дополнительную защиту от влаги и пыли необходимо обеспечить специализированными чехлами.
  2. универсальность — поскольку курьеру будет проблематично обеспечить транспортировку внешнего принтера чеков, такая ККТ должна быть оснащена встроенным термопринтером;
  3. наличие источника питания, обеспечивающего работу кассы без ее подключения к электросети;
  4. компактность — удобство и портативность являются важным условием комфорта работы сотрудника на выезде;
  5. обеспечение бесперебойной связи с интернетом — оптимальны устройства с SIM-картами или Wi-Fi-модулями;

Если курьер-экспедитор осуществляет автомобильную доставку, то зачастую применяются POS-гаджеты (производительные смартфоны или планшеты). При наличии автомобиля перевозка небольшого принтера и внешнего терминала для карт не составляет проблемы. Настройка гаджета производится единожды при установке специализированного ПО.

В среде ритейлеров пользуется спросом программа автоматизации выездных продаж «Mobile SMARTS: Курьер». Пакет программных продуктов интегрируется и с Android, и с iOS, обеспечивая онлайн-связь с учетной базой магазина. Важно, что приложение разработано и функционирует в строгом соответствии с 54-ФЗ.

При оплате товара картой процедура передачи информации в ОФД не будет отличаться от стандартной с наличными деньгами.

Оплаченный безналичным способом заказ подтверждается чеком, который содержит полный перечень компонентов покупки, количество и стоимость единиц товара суммарно и по каждой позиции.

  1. 6 200₽ 6200https://online-kassa.ru/kupit/merkurij-115f/Есть в наличии
  2. 11 900₽ 11900https://online-kassa.ru/kupit/ptk-mspos-k/Есть в наличии
  3. 15 700₽ 15700https://online-kassa.ru/kupit/evotor-7-2/Есть в наличии
  4. 13 200₽ 13200https://online-kassa.ru/kupit/atol-sigma-7/Есть в наличии

Как работать с автономными кассовыми аппаратами: пошаговые действия

Рассмотрим процесс проведения операций на примере популярной — . Это бюджетная касса, подходящая для магазинов без автоматизации и с небольшой базой товаров.

Аппарат не требует никаких дополнительных настроек перед работой, если речь не идет об интеграции с ЕГАИС (это осуществляют , которые поставляют оборудование и предоставляют услуги техобслуживания). Сначала вставьте в онлайн-кассу . Откройте крышку принтера, вставьте бумагу (лента должна идти из-под рулона), закройте принтер.
Откройте крышку принтера, вставьте бумагу (лента должна идти из-под рулона), закройте принтер. Далее, включите кассу длительным нажатием на клавишу РЕ на главной панели.

Удерживайте ее до звукового сигнала.

Перед работой с необходимо запрограммировать базу товаров. Если вы продаете продукцию или оказываете услуги по фиксированной цене, можно занести в память устройства наименование и цену товара.

Если периодически меняете стоимость, заполните только наименования. Разберем пошаговые действия, как работать с и пробивать чеки на товар с фиксированной ценой.

Для выполнения основных операций достаточно запомнить базовые комбинации клавиш. Первое, что нужно сделать — войти в кассовый режим и открыть смену. Нажмите по порядку следующие клавиши: 1 — 3 — 0 — ИТ (2 раза).

На экране появятся четыре 0, а онлайн-касса распечатает чек с Х-отчетом. Продажа за наличный расчет. Введите код изделия (порядковый номер в базе ККМ), нажмите клавишу Х, укажите количество, ВВ, проверьте полученную стоимость на дисплее, еще раз ВВ. Если необходимо добавить позиции, вновь укажите порядковый номер продукции, Х (умножение), количество и т.

д. Для закрытия платежного ордера нажмите ИТ. Оформление возврата. Убедитесь, что в были зафиксированы наличные средства на нужную сумму.

Перейдите в режим возврата, нажав Х (2 раза), ВВ, код возвращаемого изделия, ВВ (2 раза), ИТ.

Вернитесь в режим продажи нажатием Х и ВВ. Если клиент расплачивается банковской картой, совершите обычную продажу без закрытия ордера (вся комбинация до ИТ), введите индекс безналичного расчета — ПС — 00.

В конце рабочего дня нужно закрыть смену.

Комбинация: РЕ — 3 — 3 — 0 — ИТ — 2.

Аппарат распечатает (закрытие смены), в котором будет указана сумма остатка на конец рабочего дня, количество принятых денежных средств наличными и безналичными, количество пробитых и переданных ОФД фискальных документов. После распечатки отчета нажмите клавишу РЕ.

Кассовая машина выключается нажатием и удержанием клавиши С. Подскажем, какой кассовый аппарат из нашего каталога подойдет под ваш бизнес.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут. Я принимаю Для продолжение нужно согласие с условиями!

Обучение работе на кассе: как избежать наказания от налоговой

Чтобы не нарушить требования законодательства, кассиру следует соблюдать следующие правила:

  • Кассир обязан предоставить электронную версию чека, если клиент предоставил QR-код из приложения ФНС или сказал свой номер телефона или e-mail.
  • Не работать во время отключения электроэнергии (иначе в не будет информации для передачи в ФНС).
  • Продавцу нельзя покидать рабочее место (если касса находится в рабочем состоянии) и допускать к нему посторонних людей.
  • Если нет подключения к интернету, чеки пробивать можно только в течение 30 дней, по истечении этого срока фискальный накопитель блокируется и последует штраф от инспекции.

Вам будет интересно: Специализированные организации занимаются , а также .

Чтобы научиться правильно использовать аппарат, установить ПО или выбрать ОФД, обращайтесь к специалистам.

Переходите на онлайн-кассу? Подберем ККТ для вашего бизнеса. Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Я принимаю Для продолжение нужно согласие с условиями! Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Учебная программа обучения кассиров-операционистов.

Планы-конспекты проведения занятия, страница 7

\ Ход занятия Методические приемы (использование учебных и наглядных пособий, ТСО, привитие практических навыков) Лекция №1.

Кассовый аппарат «POS-терминал». 1. Устройство ККМ и правила эксплуатации.

ККМ – это контрольно кассовая машина. Название ККМ – «POS-терминал», программа – Ягуар.

ККМ состоит из следующих основных элементов: • монитор • клавиатура • принтер (фискальный регистратор «Штрих-ФР-К») • дисплей для покупателей • системный блок • денежный ящик • сканер (объемный) • источник бесперебойного питания Источник бесперебойного питания позволит кассе работать еще 20 минут в случае отключения электроэнергии.

Кассир в этом случае обслуживает последнего покупателя, закрывает чек, всех остальных покупателей просят оставить покупки и покинуть магазин. Правила эксплуатации и техники безопасности: К работе на ККМ допускаются кассиры, прошедшие подготовку, проверку знаний и инструктаж по технике безопасности.

Запрещается: — устанавливать ККМ на открытом воздухе, в местах, не защищенных от влаги, пыли и прямых солнечных лучей, вблизи электронагревательных приборов, мощных электродвигателей и других источников электрических помех; — включать машину в одну розетку с другими приборами; — оставлять без присмотра кассовый аппарат, выключать, перезагружать кассу, вытаскивать шнуры (перезагружать может только администрация); — протирать кассовый аппарат и сканер влажной тряпкой; — работать с мокрыми руками; — тянуть ленту в противоположном ее движению направлении — это может вызвать поломку механизма принтера; — нажимать одновременно две кнопки лент напринтере; — класть железную монету, купюры и другие посторонние предметы на принтер; — работать на неисправном кассовом аппарате. Основные правила эксплуатации ККМ, технические требования к ККМ, требования к работе кассира определяются

«Типовыми правилами эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением»

(30.08.93 г.

№104). В организациях допускается применение только исправных ККМ с долговременным и энергонезависимым хранением информации в фискальной (контрольной) памяти. Фискальная память — это комплекс программно-аппаратных средств в составе контрольно-кассовой техники, обеспечивающих ежесменную регистрацию и энергонезависимое хранение итоговой информации в целях правильного исчисления налогов.

(Федеральный закон о применении контрольно-кассовой техники (ККТ) от 22.05.2003 №54-ФЗ) В фискальную память записываются суммы продаж по ККМ. 2. Неисправности ККМ. При работе на ККМ, могут возникнуть сбои кассы. Кассиру необходимо уметь определить неисправность кассы, и доложить о возникшем сбое администрации.

Кассиру необходимо уметь определить неисправность кассы, и доложить о возникшем сбое администрации. Существуют следующие неисправности: 1.

Съезжающие суммирующие счетчики (неправильно считается сумма).

2. ККМ не позволяет получить фискальные отчеты.

3. Расхождение реального времени с текущим (± 5 минут – штрафная санкция магазину).

4. Принтер печатает, а чек не печатается (необходимо перевернуть заправленную ленту).

5. Засыпает сканер (необходимо нажать кнопку «Сканер-Гудок» на клавиатуре).

6. Буфер чека переполнен (необходимо закрыть чек, попросить покупателя рассчитаться, а остальное пробить в следующем чеке). Сбои 4, 5, 6 кассир моет поправить самостоятельно, а для устранения сбоев 1, 2, 3 кассир о сбое сообщает КЗП, КЗП сообщает ЗУМ, а ЗУМ вызывает по телефону СИ (сервис-инженера). 3. Режимы работы на ККМ, штрих-коды персонала.

У кассового аппарата «Пос-терминал» есть три режима доступа: 1. Режим администратора (снятие X и Z отчетов, аннуляция, коррекция, работа со справочником товаров, внесение и выплата, распечатка копии чека); 2. Режимконтролера (КЗП) (работа со справочником товаров, распечатка копии чека, коррекция); 3.

Режим кассира (продажа товара).

Система работы с терминалом связана со штрих-кодами, с помощью которых можновойти в определенный режим работы и выполнять определенные функции. Штрих-код кассира позволяет работать в режиме кассира. У каждого кассира имеется свой индивидуальный штрих-код.

Штрих-коды контролера, БМ, УМ, ЗУМ позволяют работать соответственно в режимах контролера и администратора. Сотрудники, имеющие бейджи со штрих-кодами: УМ, ЗУМ, БМ, КЗП, КО.

4. Назначение клавиш клавиатуры. «РЕГИСТРАЦИЯ» — регистрация бейджем, вход и выход из рабочего окна «ВЫХОД» — выход из определенной операции «X» — снятие X, Z отчетов «КОЛИЧЕСТВО» — умножение, вес «КОР» — коррекция «АНН» — аннулирование чека «СПРАВКА» — работа со справочником товара «КОД ТОВАРА» — подтверждение локального и штрих-кода «ДА» — подтверждение «ПОВТОР» — повторное пробитие товара «ВНЕСЕНИЕ» — внесение денег в кассу «ВЫПЛАТА» — выплата денег из кассы «ДЯ» — открытие денежного ящика «ОТМЕНА» — нет или сброс «НАЛИЧНЫЕ» — подсчет сдачи, ввод суммы «ЗАКРЫТЬ ЧЕК» — закрытие чека «—→» — стереть «ПРОДОЛЖЕНИЕ ПЕЧАТИ» — продолжить печать «КОПИЯ ЧЕКА» — распечатка копии чека «СКАНЕР-ГУДОК» — разбудить сканер. Из данных кнопок есть несколько опасных, нажимать на которые необходимо осторожно, предварительно подумав.

Это клавиши: «ВЫХОД» — можно выйти из рабочего окна, «ПОВТОР» и «КОЛИЧЕСТВО» — можно сделать магазину недостачу или пересортицу. (Эту кнопку лучше не использовать, а все продавать через сканер), «ВП» и «ВН» — их можно перепутать, «ЗАКРЫТЬ ЧЕК» — если чек закрыт, а покупатель откажется от товара, в чеке уже ничего не изменить, не сделать ни аннуляцию, ни коррекцию.

Лекция №2. Система продажи товара на ККМ «POS – терминал». 1. Понятия локальный и штрих-код. В наших магазинах кодовая система и товар можно пробить по штрих-коду или по локальному коду.

Со стоимостью товара кассиры не работают.

Штрих-код — это маркировка товара, которую наносит производитель на упаковку своей продукции. Состоит из набора цифр и вертикальных штрихов. Штрих-код может отсутствовать у какого-либо товара.

Локальный код — состоит из четырех или пяти цифр и присваивается товару в Центральном офисе Компании «Пятерочка» (отдел ценообразования).

Локальный код товара можно найти на ценнике данного товара, в справочнике, в планшете кассира, может быть нанесен этикет-пистолетом, у БМ. Независимо есть ли у товара штрих-код или нет, каждому товару присвоен свой локальный код.

Если у товара присутствует штрих-код, то товар пробивается через сканер, при отсутствии штрих-кода он пробивается по локальному коду. Существует правило: если локальный код начинается с нулей, нули на кассе не набираются. При продаже, набор цифр штрих-кода и локального кода на клавиатуре подтверждается кнопкой «КОД ТОВАРА».

2. Реквизиты кассового чека и ценника на товар.

На выдаваемом покупателю чеке должны отражаться следующие реквизиты: — наименование организации, — адрес и номер магазина, — идентификационный номер организации-налогоплательщика (ИНН), — ФИО кассира, — заводской и регистрационный номера ККМ, — порядковый номер чека, — дата и время покупки, — локальный код и наименование купленного товара, — стоимость покупки, — сумма полученных денег, сдача, — признак фискального режима.
На выдаваемом покупателю чеке должны отражаться следующие реквизиты: — наименование организации, — адрес и номер магазина, — идентификационный номер организации-налогоплательщика (ИНН), — ФИО кассира, — заводской и регистрационный номера ККМ, — порядковый номер чека, — дата и время покупки, — локальный код и наименование купленного товара, — стоимость покупки, — сумма полученных денег, сдача, — признак фискального режима.

На ценнике, которыми обозначается товар в торговом зале присутствуют следующие реквизиты: — наименование организации, — номер магазина, — наименование товара, — страна изготовитель, — цена, — пометка «за шт», «за уп», «за кг», — локальный код товара, — дата печати ценника, С оборотной стороны ценника: — печать магазина, — подпись БМ. Существует несколько видов ценников, которые различаются по цвету и по размерам.

По цвету: — белый (обычный ценник) — оранжевый (товар индикатор) — желтый (товар акции и товар, на который действует скидка по дисконтной карте) — зеленый (новинки товара). По размерам бывают ценники: — гигантский, — двойной, — маленький, — дополнительный, — средний, — сигаретный, — цена по карте. 3. Система продажи штучного товара, продажа товара через умножение.

Штучный товар – это товар со стандартным весом, расфасованный в стандартные, одинаковые упаковки.

Любой штучный товар можно продать 3 способами: 1. через сканер (поднести товар штрих-кодом к сканеру).

2. через набор штрих-кода вручную (по схеме: набрать цифры штрих-кода – кнопка «КОД ТОВАРА»).

3. через локальный код (по схеме: набрать локальный код – кнопка «КОД ТОВАРА»).

Продажа через умножение. Если необходимо продать несколько штук какого-либо одинакового товара, используем схему: число – кнопка «КОЛИЧЕСТВО» — 1 из способов продажи штучного товара.

При закрытии чека используется следующая схема: Кнопка «НАЛИЧНЫЕ» — вводится сумма денег покупателя – кнопка «ЗАКРЫТЬ ЧЕК». 4. Система продажи весового товара. Весовой товар делится на два вида: — весовой товар от «Пятерочки», — весовой товар от производителя.

Система продажи весового товара от «Пятерочки». Весовой товар от «Пятерочки» — это товар расфасованный в магазине (фрукты, овощи, деликатесный отдел, некоторые виды конфет, печенья и т.п.). На данный товар наклеена термо-этикетка.

Любой весовой товар от «Пятерочки» можно продать 3 способами: 1. через сканер (поднести товар штрих-кодом к сканеру). 2. через набор штрих-кода вручную (по схеме: набрать цифры штрих-кода – кнопка «КОД ТОВАРА»).

3. через локальный код с набором веса (по схеме: набрать вес – кнопка «КОЛИЧЕСТВО» — набрать локальный код – кнопка «КОД ТОВАРА»). Обязательно набирать ВЕС при продаже через локальный код, иначе будут продаваться килограммы. Локальный код и вес можно найти в штрих-кода товара на термо-этикетке: 28 08444 001248 Обозначение цифр штрих-кода: 28 – номер весовой секции «Пятерочки», 08444 – локальный код (ноль не набирается), 00124 – вес товара (набирать на кассе отделяя граммы от килограммов запятой, например: 0,124), 8 – контрольная цифра, для кассира никакую информацию не несет.

Так расписать штрих-код можно только весового товара от «Пятерочки». Система продажи весового товара от производителя. Весовой товар от производителя — это товар расфасованный на производстве, в магазин его привозят уже расфасованным (весь товар в вакуумных упаковках: рыба, сыр, колбасные нарезки и т.п.).

На данный товар наклеена термо-этикетка производителя, но также этот товар перевешивается в магазине и наклеивается термо-этикетка от «Пятерочки».

Если товар по какой-либо причине не был перевешан, его можно продать следующими способами. Любой весовой товар от производителя можно продать 2 способами: 1.

через набор штрих-кода вручную с набором веса (по схеме: набрать вес – кнопка «КОЛИЧЕСТВО» — набрать цифры штрих-кода – кнопка «КОД ТОВАРА»). 2. через локальный код с набором веса (по схеме: набрать вес – кнопка «КОЛИЧЕСТВО» — набрать локальный код – кнопка «КОД ТОВАРА»).

Обязательно набирать ВЕС при продаже через локальный код, иначе будут продаваться килограммы.

Лекция №3. Проблемные ситуации и порядок их решения. 1. Операция коррекция. Коррекция – это отмена в начале, в середине, в конце чека одной или нескольких позиций в чеке. Делается в режиме доступа КЗП или администрации, делается только при открытом чеке.

Причины коррекции: 1. ошибка кассира, 2. отказ покупателя, 3. неправильно промаркирован товар, 4.

сбой ККМ. После корректировки касса автоматически переходит в режим кассира. Поэтому, если из чека нужно убрать несколько различных товаров, перед каждым товаром нужно переходить в режим контролера. Схема проведения коррекции: регистрация бейджем – кнопка «КОРР» — 1 из способов продажи товара.

При коррекции используется тот же способ, что и при продаже товара. Корректировка проходит только попозиционно. После закрытия чека, в котором проведена корректировка, выходит 2 чека: Первый чек отдается покупателю, на нем будет написа позиция «СТОРНО» = ОТМЕНА (та позиция, которую отменили, из чека не исчезнет, а запишется со словом СТОРНО).

Второй чек – это отчет о коррекциях. Эти отчеты передаются контролеру закассового пространства, на их основании КЗП заполняет журнал коррекции.

Чеки подкалываются в журнал. 2. Операция аннуляция. Аннуляция – это отмена чека полностью. Аннуляция делается только в режиме администрации и только при открытом чеке.

Причины аннуляции: 1. ошибка кассира, 2. отказ покупателя, 3. неправильно промаркирован товар, 4. сбой ККМ. Схема проведения аннуляции: регистрация бейджем – кнопка «АНН». После этого выйдет кассовый чек, на котором будет написано: ЧЕК АННУЛИРОВАН. На основании этого чека ЗУМ заполняет журнал аннуляции, чек подкалывается в журнал.

На основании этого чека ЗУМ заполняет журнал аннуляции, чек подкалывается в журнал.

Если аннуляция сделана по грубости кассира, кассир пишет объяснительную записку и платит штраф за некачественное обслуживание покупателей. 3. Операция копия чека. Копия чека делается по просьбе покупателя по схеме: вводится номер чека – кнопка «КОПИЯ ЧЕКА».

Иногда копия чека по ККМ не делается, в этом случае КЗП выписывает копию вручную. Бланк берет у БМ. На чеке обязательно ставится печать магазина. 4. Работа со справочником товара.

Справочник товара – это вся ассортиментная матрица товара, а именно тот товар, который оприходован у БМ. Если товар не находится в режиме продажи.

То в справочнике его тоже нельзя будет найти.

К справке имеют доступ КЗП и администрация. В справке можно работать независимо от того, закрыт чек или нет.

В справке можно найти: штрих-код, локальный код, наименование товара, цену товара, пометку штучный товар или весовой. Схема работы в справочнике: регистрация бейджем – кнопка «СПРАВКА» — 1 из способов продажи товара. Чтобы выйти из справочника товара нужно нажать клавишу «ВЫХОД», но касса может автоматически выходить из окна справки.

Для продолжения работы необходимо перейти в режим кассира. Лекция №4. Открытие и закрытие операционного дня по ККМ. 1. Подготовка к открытию дня.

Время прихода КО в магазин – 8.00.

Утром кассир приводит рабочее место в порядок, проверяет работу кассового аппарата, сверяет время на кассе.
От ЗУМа КО утром получает 5 вещей:

  • именной бейдж,
  • дисконтные карты,
  • ключи от ККМ,
  • размен.
  • ККЛ (контрольно кассовые ленты)

За получение размена кассир ставит подпись в журнале ведения главной кассы и пересчитывает размен в главной кассе.

Также утром КО и КЗП проверяют наличие товара, который продается на кассе: сигареты, пакеты, кофе одноразовый. 2. Открытие дня по ККМ. 1. Проведена подготовка к открытию дня, кассир заправляет ККЛ в принтер. 2. ЗУМ снимает Х-отчет: регистрация бейджем – кнопка «Х» — кнопка «1».

Этот Х-отчет должен быть нулевым. На основании этого отчета ЗУМ заполняет журнал кассира – операциониста. 3. ЗУМ делает внесение денег кассу: регистрация бейджем – кнопка «ВП» — вводится сумма размена — кнопка «НАЛИЧНЫЕ».

4. КО или ЗУМ подписывают ККЛ: дата, время, заводской номер кассы, ФИО кассира, подпись КО, ФИО ЗУМ, подпись ЗУМ, показания необнуленного счетчика на начало дня. Все отчеты забирает ЗУМ и вкладывает в журнал, хранит до вечера. 3. Закрытие дня по ККМ. В 21.00 начинают по одной закрывать все кассы.

Приходит на кассу ЗУМ, перекрывает очередь (встает в конце очереди и просит, чтобы за ним не занимали очередь покупатели). ЗУМ подзывает охранника. Все денежные перемещения делаются только в присутствии охранника.

1. ЗУМ снимает Х-отчет: регистрация бейджем – кнопка «Х» — кнопка «1». 2. ЗУМ делает выплату денег из кассы: регистрация бейджем – кнопка «Х» — кнопка «2» — высвечивается сумма – кнопка «НАЛИЧНЫЕ». 3. Кассир собирает все деньги: достает монетницу, на нее складывает крупные деньги, оборачивает в холщевый мешок и в сопровождении ЗУМа спереди и охранника сзади идет в главную кассу.

Охранник в главную кассу не заходит, идет на свое рабочее место. В главной кассе закрываются ЗУМ и КО. КО считает деньги: составляет размен на следующий день и делает таксировку по купюрам.

Разменный фонд бывает фиксированный и нефиксированный. Если на объекте разменный фонд не фиксированный, то он составляется таким образом: берется вся железная мелочь и купюры достоинством по десять рублей, таксируются (в таксировке указывается наименование, количество, общая сумма каждой монеты или купюры, общая сумма размена, дата, фамилия кассира) и вкладываются в пакет. Все остальные деньги считаются отдельно и на них тоже составляется покупюрная ведомость.

Когда на объекте разменный фонд фиксированный, например 500 рублей, то в пакетик нужно положить ровно 500 рублей (ни монетой больше, ни монетой меньше).

За сдачу размена кассир ставит подпись в журнале ведения главной кассы, за расхождения – в журнале учета недостач и излишков при сдаче денежных средств кассирами.

4. После подсчета денег ЗУМ с Х-отчетом идет к БМ сверить показания Х-отчета с реализацией по компьютеру.

БМ дает разрешение на снятие Z-отчета, если сумма сошлась. 5. ЗУМ и КО идут на кассу, ЗУМ снимает Z-отчет: регистрация бейджем – кнопка «Х» — кнопка «3» — кнопка «ДА». На основании Z-отчета заполняется журнал кассира-операциониста.

6. КО подписывает ККЛ: дата, время, заводской номер кассы, ФИО кассира, подпись КО, ФИО ЗУМ, подпись ЗУМ, показания необнуленного счетчика на конец дня. 7. Лента отрывается и сдается в архив ЗУМу в главную кассу.

Заправляется новая лента на следующий день.

После закрытия операционного дня кассир приводит рабочее место в порядок и помогает в выкладке товара. Понятия Х и Z-отчеты. Х-отчет – это не фискальный финансовый отчет, отчет без гашения, снимается несколько раз в день.

Z-отчет — это фискальный финансовый отчет, отчет с гашением, снимается один раз в операционный день.

4. Инструкция по расхождениям при сдаче денежной наличности кассирами.

Допустимые расхождения между наличными деньгами и показанием отчета ± 5 рублей. Если при подсчете денег выявлена недостача или излишек денежных средств на сумму от 5,01 рублей до 19,99 рублей, кассир в течение рабочего дня обязан написать объяснительную.

Недостачу кассир возмещает из собственных средств.

Излишек приходуется по усмотрению Управляющего объектом.

Трехкратное повторение такого расхождения – основание для увольнения КО. В том случае если сумма расхождений от 20 рублей до 100 рублей — информацию о кассире, сумме недостачи или излишка, Заместитель управляющего магазином сообщает Супервайзеру, сразу после проверки. Объяснительная пишется кассиром сразу же.

Повторение дважды – основание для увольнения. Если сумма расхождения составляет от 100 рублей и больше, то это может быть основанием для увольнения кассира.

Информация сообщается Супервайзеру и НКИД. Тренинг. Заправка ленты в принтер. Кассирам объясняются правила заправки контрольной и чековой лент в принтер, дается время попробовать самостоятельно заправить ленты.

Следующее задание – заправка ККЛ на время. Норматив 35 секунд. Наглядное пособие: ККМ, приборы ККМ.

Техническое оснащение: программа – презентация. Методический материал: Федеральный закон о применении контрольно-кассовой техники (ККТ) от 22.05.2003 №54-ФЗ. Техническое оснащение: программа – презентация.

Наглядное пособие: бейджи со штрих-кодами. Наглядное пособие: ККМ, клавиатура. Наглядные пособия: образцы товара, образец ценника.

Наглядные пособия: образцы кассового чека, образцы ценников. Техническое оснащение: программа – презентация, ККМ.

Наглядное пособие: образцы товара.

Наглядное пособие: образцы товара с термо-этикетками. Техническое оснащение: программа – презентация, ККМ.

Наглядное пособие: образцы товара с термо-этикетками производителя, фотографии товара, слайды. Техническое оснащение: программа – презентация, ККМ. Техническое оснащение: ККМ. Наглядные пособия: чеки коррекции, образец журнала коррекции.

Техническое оснащение: ККМ. Наглядные пособия: чеки аннуляции, образец журнала аннуляции.

Наглядное пособие: образец бланка копии чека. Наглядное пособие: образец журнала ведения главной кассы. Техническое оснащение: ККМ. Наглядное пособие: образец Х-отчета, образец журнала кассира – операциониста, образец отчета о внесении.

Наглядное пособие: образец Х-отчета, отчета о выплате.

Наглядное пособие: монетница, образец таксировки. Наглядное пособие: образец журнала ведения главной кассы, образец журнала учета недостач и излишков при сдаче денежных средств кассирами.

Наглядное пособие: образец Z-отчета.

Методический материал: Инструкция №11 -ДЭСС «По предотвращению искажений учета в работе на ККМ». Необходимый инвентарь: секундомер.

7 Выбери свой ВУЗ

  1. 273
  2. 279
  3. 243
  4. 305
  5. 166
  6. 645
  7. 1590
  8. 130
  9. 370
  10. 962
  11. 151
  12. 143
  13. 1534
  14. 109
  15. 488
  16. 608
  17. 145
  18. 462
  19. 362
  20. 162
  21. 122
  22. 551
  23. 306
  24. 328
  25. 147
  26. 2909
  27. 171
  28. 249
  29. 181
  30. 407
  31. 118
  32. 438
  33. 409
  34. 777
  35. 225
  36. 134
  37. 276
  38. 2489
  39. 144
  40. 301
  41. 195
  42. 234
  43. 119
  44. 2423
  45. 123
  46. 235
  47. 391
  48. 484
  49. 512
  50. 1179
  51. 121
  52. 570
  53. 245
  54. 110
  55. 559
  56. 666
  57. 611
  58. 220
  59. 291
  60. 758
  61. 171
  62. 507
  63. 115
  64. 219
  65. 157
  66. 147
  67. 768
  68. 278
  69. 630
  70. 542
  71. 260
  72. 602
  73. 149
  74. 174
  75. 121
  76. 1513
  77. 407
  78. 292
  79. 789
  80. 305
  81. 124
  82. 2083
  83. 153
  84. 794
  85. 151
  86. 247
  87. 1701
  88. 689
  89. 139
  90. 665
  91. 4467
  92. 296
  93. 112
  94. 4908
  95. 501
  96. 232
  97. 524
  98. 380
  99. 133
  100. 426
  101. 125
  102. 1070
  103. 179
  104. 567
  105. 367
  106. 101
  107. 143
  108. 134
  109. 946
  110. 641
  111. 266
  112. 636
  113. 499
  114. 1655
  115. 1191
  116. 136
  117. 1598
  118. 330
  119. 130
  120. 159
  121. 227
  122. 411
  123. 119
  124. 553
  125. 497
  126. 101
  127. 186
  128. 177
  129. 226
  130. 536
  131. 230
  132. 817
  133. 172
  134. 656
  135. 377
  136. 531
  137. 214
  138. 165
  139. 4610
  140. 419
  141. 325
  142. 582
  143. 235
  144. 139
  145. 249
  146. 201
  147. 300
  148. 567
  149. 212
  150. 949
  151. 107
  152. 114
  153. 296
  154. 1992
  155. 318
  156. 142
  157. 495
  158. 182
  159. 138
  160. 936
  161. 324
  162. 193
  163. 1967
  164. 122
  165. 179
  166. 454
  167. 269
  168. 113

Обучение работе на кассе с терминалом и без регистрации

Важно Это клавиши: «ВЫХОД» — можно выйти из рабочего окна, «ПОВТОР» и «КОЛИЧЕСТВО» — можно сделать магазину недостачу или пересортицу.

(Эту кнопку лучше не использовать, а все продавать через сканер), «ВП» и «ВН» — их можно перепутать, «ЗАКРЫТЬ ЧЕК» — если чек закрыт, а покупатель откажется от товара, в чеке уже ничего не изменить, не сделать ни аннуляцию, ни коррекцию. Лекция №2. Система продажи товара на ККМ «POS – терминал». 1. Понятия локальный и штрих-код.

В наших магазинах кодовая система и товар можно пробить по штрих-коду или по локальному коду.

Со стоимостью товара кассиры не работают. Штрих-код — это маркировка товара, которую наносит производитель на упаковку своей продукции. Состоит из набора цифр и вертикальных штрихов.

фиксация точной информации о показаниях ККМ в кассовой книге;

  1. выдача кассиру размена для сдачи и кассовых лент.
  2. оформление новой ленты (с указанием номера контрольно-кассового аппарата, начала использования и др.);

Как работать с ККТ

Давайте разберем, как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия. Первым делом включите аппарат.

Некоторые устройства включаются кнопкой на задней панели, некоторые поворотом ключа в положение РЕГ. На табло должны высветиться нули: это означает, что все работает нормально.

Дальнейший алгоритм работы выглядит так:

  • Авторизация. Некоторые ККТ начинают работать только после того, как сотрудник будет авторизован. Для этого вам понадобится ввести свой служебный номер и пароль либо использовать специальную карту.
  • Нулевой чек выбивается просто при нажатии на кнопку “Оплата” или “Наличные”.
  • Если у вас действуют какие-то скидки к полной цене, то их можно выбить прямо на аппарате. Введите его полную цену, затем выберите категорию товара, введите размер скидки и нажмите кнопку “%” (например, 15%).
  • Если вам необходимо ввести несколько разных предметов в один чек, то набирайте их цену и нажимайте клавишу категории. Повторяйте данный процесс, пока не введете все товары, после чего нажимайте “Оплата”.
  • Продажа осуществляется путем ввода нужной суммы. Введите правильную стоимость товара, используя цифровые клавиши. Затем нажмите кнопку классификации товара (обычно они разделены на группы, к примеру: одежда, обувь, продукты питания). Некоторые кассовые аппараты могут считывать штрих-код продукции, автоматически выбивая нужную сумму. Затем нажмите кнопку “Оплата” или “Наличные” и покупка проведется.

Это простейшие правила пользования кассовым аппаратом. Более детально о сложных операциях вы можете узнать из инструкции к вашему устройству.

Регистрация контрольно-кассовой техники

Работа с ККМ подразумевает регистрацию по специальному Административному регламенту №94н, который был утвержден приказом Минфина от 29.06.2012.

Согласно ему, индивидуальные предприниматели должны делать регистрацию ККТ в налоговой инспекции по месту прописки/регистрации. Для организаций регистрация делается по юридическому адресу.

Если оказание услуг или торговля производятся в другом месте, там необходимо создать обособленное подразделение для регистрации кассового устройства по этому адресу.

Преимущества моноблочного кассового терминала

Благодаря этому устройству деятельность кассира становится быстрее и легче. Работа с обеспечивает следующие возможности:

  1. оформлять возврат, отложенный чек, принимать смешанную оплату;
  2. подключить любую товароучётную программу, благодаря которой автоматизируется ведение документов, складской учёт, аналитика, отпуск маркированной продукции;
  3. автоматически считывать процент скидки или выдаваемую сдачу, а также работать с бонусными программами;
  4. работать в офлайн-режиме без доступа в интернет, в результате чего выданные чеки сохраняются в памяти, а после восстановления связи автоматически перенаправляются ОФД;
  5. вносить в базу кассы любое количество товарных позиций;
  6. полностью автоматизировать проводимые операции, контролировать их процесс при помощи удобного сенсорного экрана, не допуская при этом ошибок, а также осуществлять раздельную или совместную оплату счетов;
  7. продавать крепкий алкоголь с учётом генерации QR-кода и приобретения соответствующего оборудования.
  8. легко и быстро добавить любой товар в чек, используя поиск по первым буквам наименования продукта или путём сканирования штрихкода;

Этот список может быть расширен.

К примеру, при использовании в ресторанах, после установки специальной программы, можно бронировать места или управлять распределением и обслуживанием столов. Вам будет интересно:

Как работать кассиру с онлайн-кассой в сложных ситуациях

Речь может идти о таких ситуациях как:

  • Отключение электричества.

В случае, если касса работает без аккумулятора (и нет возможности использовать источник бесперебойного питания), то ее, очевидно, нельзя будет применить в целях фискализации принятых от покупателей сумм.

Торговлю в этом случае придется приостановить — поскольку прием денежных средств от покупателей без последующей фискализации принятой суммы является административным нарушением и приводит к крупным штрафам.

Однако, если есть достоверные данные о том, что электричество отключили надолго, а покупателям товары из магазина очень нужны (например, если это продукты питания первой необходимости), то в крайнем случае можно попробовать осуществить их отпуск без пробития чеков — с выдачей покупателям документов, заменяющих чеки (например, это могут быть товарные чеки или бланки строгой отчетности).

Но впоследствии нужно обязательно:

  1. уведомить ФНС о вынужденном неприменении онлайн-касс вследствие длительного отключения электричества (с приложением справки или иного документа из Энергосбыта о том, что был сбой в электроснабжении).
  2. пробить выручку с помощью знакомых нам чеков коррекции;

Однако, данный способ «легализации» продаж при отключенной онлайн-кассе лишь снижает (пусть и значительно) вероятность штрафа, но никак не сводит ее к нулю. Все зависит от позиции конкретной налоговой инспекции.

Не исключено, что владельцу магазина придется доказывать свою правоту через суд.

  • Отключение интернета.

Это — самая незначительная проблема. Онлайн-касса может полноценно функционировать без постоянного подключения к интернету.

Главное — обеспечивать передачу фискальных данных в ОФД не реже, чем 1 раз в 30 дней. Но если этого не делать, то фискальный накопитель заблокируется при просрочке выполнения данного обязательства.

Поэтому, при обнаружении сбоев в работе интернета кассиру будет не лишне сообщить об этом руководству или ответственным за работу сети сотрудникам.

  • Отказ кассового оборудования (например, в ней программный сбой, она повреждена, на нее что-то пролили и т.д.).

Кассу, которая отказывается работать, очевидно, использовать нельзя.

Ее неприменение — хоть и вынужденное, образует то же самое административное нарушение, что и неприменение кассы при отключении электричества. Поэтому, в общем случае рекомендация одна — прекратить торговлю.

Но бывают и нестандартные ситуации. Например, массовый технический сбой в работе ККТ определенного производителя как это случилось 17.12.2017 года. И здесь, однако, у продавцов есть способ реагирования на ситуацию с наименьшими издержками — аналогичный, по сути, тому, который рассмотрен выше в сценарии с отключением электричества.

Можно продолжить торговлю без пробития чеков (опционально — с выдачей покупателям БСО или товарных чеков в целях подтверждения покупки), а затем:

  1. направить в ФНС все доступные сведения по возникшей ситуации.
  2. фискализировать принятые суммы с помощью чеков коррекции;
  3. если произошел массовый технический сбой в работе ККТ определенного производителя, запросить у такого производителя ККТ документацию, подтверждающую возникновение массового сбоя в кассовом оборудовании (и удостоверяющую тот факт, что вины магазина в этом нет);

Видео — репортаж о массовом техническом сбое в работе онлайн-касс 17.12.2017 г.: Но этот способ применим, если касса отказалась работать по причинам, не зависящим прямо от торгового предприятия.

Если ККТ вышла из строя из-за того, что на нее что-то пролили или уронили — рассмотренная нами схема, скорее всего, не сработает. Особый случай — выход кассы из строя при форс-мажоре.

  • Форс-мажор.

Здесь возможны сценарии и с отключением электричества, и с поломкой кассового оборудования и, не исключено, с долговременным отключением интернета — вследствие разрушительного воздействия факторов природного или техногенного характера.

Кассу может смыть дождевой волной, на нее может упасть какой-то тяжелый предмет при сильном порыве ветра. В этом случае торговлю по закону нужно прекращать, но об этом в здравом уме никто задумываться не будет.

Магазин должен быть готов незамедлительно снабдить нуждающихся товарами первой необходимости — с чеками или без.

И ФНС, скорее всего, даже и не попытается затребовать от хозяйствующего субъекта каких-либо разъяснений по поводу неиспользования онлайн-касс. Если вы не знаете как выполняется поможет уяснить алгоритм этой процедуры. Советуем прочитать статью контрольно-кассовой техники индивидуальными предпринимателями на разных системах налогообложения.

Какие новшества были использованы в части расчета, оформления и уплаты ЕНВД. Видео — как пользоваться онлайн-кассой ЭКР 2102К-Ф: Поделиться:

Как правильно пользоваться кассовым аппаратом: инструкция со схемой действий на примере POS-терминала

− программно-аппаратный комплекс, представляет собой цельный , предназначенный для проведения торговых и кассовых операций.

Его корпус объединяет системный блок, , , , . POS-терминал оснащен разъемами для подключения , , и другой дополнительной техники.  Выполняет следующие функции:

  1. расчет скидок и налога;
  2. формирование отчетов;
  3. выдача и прием денег;
  4. расчет сдачи и прочее.

Дополнительно можно подсоединить сканер штрихкодов, ящик для денег и прочее.

, магазинах, ресторанах, развлекательных комплексах. Инструкция со схемой действий поможет разобраться, как правильно пользоваться кассовым аппаратом типа POS-терминал.

Продажа совершается следующим образом:

  • При расчете наличными кассир вводит сумму вручную. Программа автоматически проводит продажу.
  • Можно приступать к работе. Покупатель сообщает о своем желании сделать покупку. При наличии товара считывается автоматически. Также можно воспользоваться поиском по наименованию.
  • Если покупатель хочет расплатиться банковской картой, нужно провести ее через считыватель магнитной ленты, приблизить к терминалу, если она бесконтактная, или вставить в него при наличии чипа. Данные передаются в банк. После успешной авторизации операция будет одобрена.
  • Включить аппарат. Дождаться, пока откроется программа.
  • По завершении операции в случае безналичной оплаты распечатываются два чека: один получает покупатель, другой остается у кассира.

принимает не все карты. Узнать, какие доступны, можно по наклейкам на обратной стороне кассового аппарата, где изображены логотипы платежных систем.

Также на банковской карте должно быть достаточно средств для оплаты товара или услуги, иначе система выдаст отказ. 

Как работать на кассе Эватор: видео по наполнению товарной базы

В базу можно заносить карточки товаров с ценами, параметрами и прочими нужными данными. Для создания базы требуется действовать по следующей инструкции:

  • При выборе единицы продукции из общей базы можно корректировать ее название и другие параметры. После редактирования нажмите на «Сохранение».
  • Когда продукция уже включена в справочник, карточка для нее создается автоматически.
  • Войдите в раздел «Товарный учет» и найдите в нем «Список товаров».
  • Отсканируйте штрихкод.
  • Если продукт отсутствует в базе, нужно заполнить его вручную. Для этого выполните команду «Добавить», перейдите на «Товар», выберите его вид, заполните необходимые параметры и сохраните данные.

Онлайн-кассы Эвотор для всех видов бизнеса!

Доставка по всей России. Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут. Я принимаю Для продолжение нужно согласие с условиями! При добавлении услуг действуйте аналогичным образом, только сначала перейдите в меню «Услуги».

Можно также посмотреть видео, как пользоваться кассой Эватор для заполнения базы, где подробно описана очередность шагов. 

Подводим итоги

Работать с кассовым аппаратом может продавец, достигший 18 лет, заключивший с работодателем договор о материальной ответственности, прочитавший руководство по эксплуатации и нормативные документы.

В обязанности кассира входит принимать от покупателей деньги, оформлять покупки, выдавать сдачу и чеки и не допускать нахождения возле прибора третьих лиц. Индивидуальный предприниматель может работать с кассой самостоятельно, не оформляя никаких дополнительных документов.

В начале дня кассовый аппарат следует включить, распечатав нулевой чек.

Если заканчивается лента, необходимо остановить работу, снять старый рулон, опечатать и подписать его и установить новый.

Поиск
Популярное:
  • Предоставление вычетов при работе по совместительствуПредоставление вычетов при работе по совместительству
  • При установке приложения теле два не приходит смс подтверждениеПри установке приложения теле два не приходит смс подтверждение
  • Как расчитать больничный по беременности стаж 10 месяцевКак расчитать больничный по беременности стаж 10 месяцев
  • Госпошлина за госрегистрацию права собственности на недвижимое имущество 2019Госпошлина за госрегистрацию права собственности на недвижимое имущество 2019
  • Договор на посреднические услуги в бронировании гостиницыДоговор на посреднические услуги в бронировании гостиницы
  • Как вернуть деньги если перечислил на картуКак вернуть деньги если перечислил на карту
  • Понятие и принципы государственной службы рф 58Понятие и принципы государственной службы рф 58
  • Как изаконить переустройство приватизированной квартиры через судКак изаконить переустройство приватизированной квартиры через суд
Консультация юриста
Информация

Карта сайта

Контакты

  • Карта сайта
  • Контакты
territoriya-pravamsk.ru © 2021