Как правильно подать иск на банк

Можно ли выполнить это самостоятельно?

Составить исковое заявление в суд можно самостоятельно, не обращаясь за помощью к услугам юристов. В интернете сейчас есть масса образцов и примеров исков практически по всем видам конфликтов с банками. Вам достаточно найти подходящий вариант и переделать его под себя.

Однако неподготовленному и юридически неграмотному заемщику самостоятельно будет сложно отстаивать свои права в суде, предоставлять доказательства и выстраивать линию своей защиты. Особенно если спор с банком связан со взысканием кредита, снижением неустойки.

Лучше всего, на наш взгляд, обратиться к юристу, который поможет составить иск, окажет консультацию и подскажет дальнейшие действия.

Заключение

Если вы столкнулись с тем, что банк нарушает условия кредитного договора или ваши потребительские права, то смело подавайте иск в суд при невозможности мирного решения спора. Вместе с заявлением, которое можно подать в госорган по месту жительства, подготовьте документы о кредите и доказательства нарушений.

Как правило, суды всегда на стороне потребителя, если нарушения банка были доказаны.

(1 голосов, оценка: 4,00 из 5)

Загрузка. Автор статьи Волконский Альберт Михайлович Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

Рейтинг автора:

Рекомендуем почитать 6808 6261 9991 Комментарии 4 комментария (-ев)

Как выиграть суд с банком

Чтобы определить, как отсудить проценты по кредиту банка, необходимо четко обозначить свою позицию и правильно ее аргументировать. Нужно убедиться, что со стороны банка имело место нарушение и убедить в этом суд.

Следует подготовиться заранее – подготовить доказательства неправомерных действий со стороны кредитной организации и заполнить бланк заявления в суд. Эксперты рекомендуют подавать судебный иск против банка в следующих случаях:

1. банк в одностороннем порядке изменил условия кредитования, что не предусмотрено договором.
2. у должника ухудшилось материальное положение, он неоднократно обращался в банк с целью урегулировать данный вопрос, но получил отказ в реструктуризации;
3. если заемщик уверен, что проценты, штрафы, пени были начислены неправомерно;

Эти случаи наиболее распространенные и практика показывает, что при хорошей подготовке к судебному процессу и профессиональной юридической помощи шансы выиграть у банка довольно высоки. Распространенная ошибка – клиенты не читают все условия договора, особенно написанные мелким шрифтом, а в процессе разбирательства выясняется, что банк действовал правомерно в рамках условий, прописанных в договоре.

Если же поводом обращения служит желание провести реструктуризацию или получить отсрочку, то обязательно необходимо предоставить доказательства того, что заемщик неоднократно пытался урегулировать этот вопрос в досудебном порядке, но банк ему не пошел навстречу. Доказательством может служить письменный ответ на запрос должника.

Также нужно представить доказательства того, что основания на запрос реструктуризации были вескими (приложить соответствующие документы).

Важные моменты

Для того чтобы избежать возникновения споров с кредитными организациями, желательно придерживаться следующих правил:

1. перед подписанием важно внимательно и полностью ознакомиться с условиями договора. Также следует узнать у сотрудника дополнительные условия, либо их можно посмотреть на сайте организации. Если что-то в условиях или договоре непонятно, нужно сразу требовать разъяснения. Если какие-то условия вызывают подозрения, то следует отказаться от сделки;
2. обращаясь к организации, нужно оперировать только фактами. Нежелательно переходить на эмоции.
3. обращаться к банку следует в письменном виде, а также нужно требовать письменных ответов от банка. Если есть возможность, то нужно записывать все разговоры;
4. при возникновении спорной ситуации не нужно проявлять агрессию и уходить от контакта с оппонентом. Лучше всего сотрудничать с организацией, если сторона тоже готова к сотрудничеству;
5. если вы плохо знаете, какими правами обладаете, то лучше обратиться к специалисту по финансовым вопросам или к юристу;
6. заключать договора следует только с проверенными финансовыми организациями, которые действуют в течение длительного времени;
7. также перед заключением соглашения нужно примерно просчитать параметры займа. Сделать это можно с помощью онлайн калькуляторов, или обратившись к сотрудникам банка;

Посмотрите видео.

Самостоятельное написание искового заявления в суд:

Дорогие читатели нашего сайта!

Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Образец

Это при том, что перевыпущенная карта лежит в банке! Я пришла в банк, сдала старую карту.

При этом мне операционистка в программе «выдала» новую карту, а потом сразу закрыла ее.

Сегодня мы рассмотрим инструменты борьбы с банками-предателями . которые вводят незаконные заградительные комиссии на пополнение вкладов, или просто отказываются их принимать, или снижают проценты на дополнительные взносы.

N _____ (если исковое заявление подписывается представителем истца). 9. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

При цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей, в качестве суда первой инстанции спор рассматривает мировой судья (пп. 5 п. 1 ст. 23 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), свыше пятидесяти тысяч рублей — в качестве суда первой инстанции спор рассматривает районный суд (ст. Иск в суд на банк следует подавать только после того, как приняты все меры к мирному урегулированию конфликта.

Некоторые клиенты, имея серьезные претензии, предпочитают не выслушивать стандартные ответы и не ждать банальных отписок, а под действием эмоций отправляются сразу к судье.

В этом случае дело можно считать заранее проигранным.

Делать это необходимо вместе с опытным юристом. Во-первых, требуется соблюсти определённую форму изложения и указать обязательные реквизиты, как свои, так и ответчика. Кроме того, необходимо:

1. обосновать свои требования;
2. сослаться на законные основания своих претензий.
3. указать желаемые пути выхода из ситуации;

Как подать исковое заявление в банк, может подсказать наш юрист, он же должен сопроводить весь процесс, поскольку без поддержки защищать себя будет крайне непросто.

Образец отмены судебного приказа

Мировому судье судебного участка № ____ по городу_______________________ Должник: ______________________________ (ФИО полностью, адрес) Взыскатель: ___________________ ВОЗРАЖЕНИЕ относительно исполнения судебного приказа «___»_________ ____ г.

мировым судьей судебного участка №____ по городу (району) был вынесен судебный приказ о взыскании денежных средств в сумме________ в пользу _________ с ______________.

• Отменить судебный приказ от «___»_________ ____ г. о взыскании о взыскании денежных средств в сумме________.

Дата подачи заявления «___»___________ г.

Подпись должника _______

В какой суд обращаться?

Обычно в случае кредитных и финансовых споров банк настаивает, чтобы подача иска и дальнейшее судебное разбирательство проходило в суде по месту регистрации банка.

Досудебное урегулирование проблемы

До направления искового заявления в судебные органы требуется попытаться до суда решить спорный вопрос.

Процедура требует составления отдельного официального документа – претензии и его направления в банк.

Лучше, если претензия будет направляться отдельным документом с обозначением в ней такой информации:

1. Основная часть документа – в ней описываются происшедшие обстоятельства нарушения банком прав (интересов) заявителя. Занимаясь подготовкой текста, следует соблюдать очередность – каждое обстоятельство описывается по мере его возникновения, последовательно. Описание должно быть кратким. Если обозначать детали, то следует акцентировать внимание на наиболее существенных. Вся информация конкретизируется: когда именно (дата), в какое время, что за событие, сведения о банковских сотрудниках и прочее.
2. Напишите дату, когда подготавливался документ и подпишитесь.
3. Полное наименование оформленного документа: «Претензия»;
4. Перечислите, какие требования банку вы выдвигаете;
5. Каждое доказательство, которое указывается в тексте, нужно приобщить к претензии (для этого делаются копии документов);
6. Персональные сведения о клиенте (его ФИО, контактные данные);
7. Определите способ вручения ответа, обозначьте адрес. Также следует написать свой контактный телефон;
8. Наименования финансовой организации и ответственного лица, которому передается документ. В большинстве случаев претензию передают непосредственному руководителю банковского учреждения (одного из отделений), где клиент находится на обслуживании;
9. Определите срок для рассмотрения заявленной претензии (от 10 до 30 дней от даты получения документа банком);
10. Перечислите все аргументы, имеющиеся доводы, полностью подтверждающие позицию. Сошлитесь на законодательные нормы, пункты соглашения и наличие доказательств, опровергающих образование долга, к примеру, платежную документацию по невыплаченным суммам;

Составьте дополнительно жалобы относительно нарушений потребительских прав, отдельных норм законов или неправомерных действий структур банка, направив их в несколько надзорных инстанций.Заявления направляются в такие организации:

1. В Федеральную антимонопольную службу (ФАС).
   Электронная форма документа направляется с использованием главного интернет портала (сайт регионального отделения).

   Другие варианты передачи – личная и по почте;

2. В Роскомнадзор.

   Перейдите для этого на официальный портал службы (отправьте электронное письмо). Можете занести документ персонально или же передать его по почте (используйте заказное письмо и уведомление);

3. Финансовому омбудсмену. Воспользуйтесь официальным порталом или же лично передайте свое обращение.
4. В Роспотребнадзор.

   Направляют обращение, используя официальный портал службы, передают его почтовой службой или же персонально в Управление по региону;

5. В Центробанк РФ. Для передачи документа в электронной форме перейдите на официальный сайт. Также можно самостоятельно прийти в офис главного отдела или одного из подразделений по региону.

   Направить жалобу можно и почтой;

Важный момент!

При оформлении претензии подготовьте два экземпляра документа.

Требуйте, чтобы ваш экземпляр заверили. Второй – остается у банка. Сверьте дату и номер соглашения, указанные в документах.

В большинстве случаев все ограничивается именно этим этапом. Банк изучает претензию и добровольно выполняет требования. Но есть и другие ситуации – банк вовсе игнорирует направленный им документ или отказывает удовлетворять заявленные требования (полностью или частично).

Это достаточное основание передать спор на рассмотрение в суд.ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в банк о возврате страховки:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Топ 10 банков

/

• 8 800 100-00-06
• 8 800 555-55-50
• 8 800 200-02-90
• 8 800 200-55-20
• 8 800 200-50-75
• 8 800 200-66-33
• 8 800 100-07-01
• 8-800-510-9510
• (495) 721-99-00
• 8 800 200-00-00

• 8 800 100-07-01
• 8 800 555-20-20
• 8 800 100-48-88
• (495) 721-99-00
• 8 800 555-55-50
• 8 800 200-66-33
• 8 800 200-00-00
• 8 800 700-73-00
• 8-800-510-9510
• 8 800 200-50-75

| | 4 июля 2016 Являетесь ли вы просто вкладчиком или заемщиком, отсутствие проблем во взаимоотношениях с банком не гарантировано. Если возникла конфликтная ситуация с финансовой организацией, то единственно верный путь ее разрешения – .

Как правильно подать в суд на банк, какие документы необходимо собрать(*), читайте далее.

Судебные разбирательства с кредитной организацией возникают по разным причинам. Вкладчики могут быть лишены возможности своевременно получить вклад.

Заемщики оказываются неудовлетворенными в вопросах кредитования. Банки часто оставляют за собой право изменения кредитного договора в одностороннем порядке. Либо нарушают права клиентов, противоречащие закону «О защите прав потребителей».Наиболее частые ситуации:

1. Комиссия за обслуживание займа. Согласно со , дополнительные денежные взимания за действия банка не предусмотрены.
2. Взыскивания моральной компенсации.
3. Взимание незаконной комиссии по ссудному счету. Банки часто навязывают клиентам дополнительные услуги, что противоречит .
4. Ходатайство об отмене неустойки по . Работает как последняя мера для кредитных должников, которые не в состоянии далее обслуживать заем.

Исковое заявление часто подается в судебный орган по фактическому местонахождению ответчика/финансиста.

В законе «О защите прав потребителей» сказано, что истец вправе направить претензию в суд по месту своего жительства. Часто финансовое учреждение в кредитных договорах прописывает место слушания судебного дела, на случай возникновения спорных ситуаций.

На основании вышеназванного закона, этот пункт можно считать неправомерным.Юристы же советуют обращаться в суд по месту жительства. Связано это с тем, что представители кредитной организации часто имеют хорошо налаженные связи в судебных органах по месту регистрации банка. Поэтому они могут ходатайствовать о перенаправлении иска по месту своего нахождения.

Суд может пойти им навстречу и удовлетворить просьбу. Истцу в этом случае следует подать жалобу в вышестоящие инстанции.Согласно , для подачи в суд на кредитную организацию, требуется подготовить:

1. чек/квитанцию об уплате государственной пошлины;
2. документы и их копии доказательного характера, прилагающиеся к делу;
3. нотариально заверенную бумагу о подтверждении полномочия представителя со стороны истца;
4. расчет взыскиваемой денежной компенсации.
5. копии искового заявления – количество экземпляров зависит от числа ответчиков и третьих лиц;
6. справка, которая подтверждает факт ;

Претензия составляется согласно . Верное и юридически корректно оформленное заявление – это уже наполовину выигранное дело.

Поэтому важно обращаться за необходимой помощью к специалисту, который профессионально составит исковой документ в суд на кредитора.Если по каким-либо причинам возможность обращения к юристу отсутствует, то составьте иск сами, следуя образцу.Он имеет утвержденную стандартную форму:

1. указать полное наименование ответчика и адрес его местонахождения;
2. написать контактную информацию истца (Ф.И.О, юридическое и фактическое местожительство);
3. прописать суть претензии с приложением доказательств;
4. указать суд, в который направляется претензия;
5. расписать сумму компенсации за моральный вред, если таковой имеется.

В заявлении важно списком прописать все приложенные документы. Подробно указать все контактные данные, как ответчика, так и лица, ответственного за ваш вопрос. В конце документа должна быть проставлена подпись истца.Образец искового заявления предоставляют в канцелярии судебного органа.

1. Если сумма спора существенная, лучше призвать к помощи антиколлектора. Он специализируется на деятельности с , знает как оформить документы по всем правилам. Также проводит переговоры с кредитной организацией, представляет интересы клиента на суде.
2. Заявление следует писать в официально-деловом стиле, лаконично, без излагания излишних эмоций. Они мешают рассмотреть суду суть изложенной проблемы.
3. Перед обращением в судебные органы, попробуйте разрешить спорные моменты с банком в досудебном порядке. Если кредитор игнорирует жалобу или выдает некорректные ответы, то сохраните доказательные документы до начала судебного разбирательства.

* — дата актуализации 09.07.2016 г.

Как составить заявление

Исковое заявление на банк должно быть составлено согласно следующей структуре, с учётом содержания требований и оснований для их выдвижения:

1. Какие были предприняты попытки урегулирования конфликта в досудебном порядке;
2. Данные истца: ФИО, адрес регистрации, контактные данные;
3. Заголовок документа должен соответствовать содержанию требований. К примеру, в «Исковое заявление о признании изменений в договоре кредитования недействительными», обязательно должно войти требование о признании пунктов соглашения недействительными;
4. Дата подачи заявления;
5. Сами требования к ответчику;
6. Перечень прилагаемой документации;
7. В теле документа необходимо отразить суть конфликта и указать следующую информацию:
   • Когда, кем и при каких обстоятельствах были нарушены права потребителя;
   • Какие были предприняты попытки урегулирования конфликта в досудебном порядке;
   • Основания для требований;
   • Сами требования к ответчику;
   • Перечень прилагаемой документации;
   • Дата подачи заявления;
   • Подпись заявителя с расшифровкой.
8. Данные ответчика: наименование банка, реквизиты юрлица, контактные данные. Возможно, указать конкретного представителя, например руководителя территориального отделения, но иск всё равно должен быть подан к организации;
9. Шапка документа:
   • Наименование и адрес суда, куда подаётся иск;
   • Данные истца: ФИО, адрес регистрации, контактные данные;
   • Данные ответчика: наименование банка, реквизиты юрлица, контактные данные. Возможно, указать конкретного представителя, например руководителя территориального отделения, но иск всё равно должен быть подан к организации;
   • Указать третьих лиц, заинтересованных лиц и судебных представителей, участвующих в разбирательстве со стороны истца, также будет необходимо;
10. Подпись заявителя с расшифровкой.
11. Наименование и адрес суда, куда подаётся иск;
12. Когда, кем и при каких обстоятельствах были нарушены права потребителя;
13. Указать третьих лиц, заинтересованных лиц и судебных представителей, участвующих в разбирательстве со стороны истца, также будет необходимо;
14. Основания для требований;

Для составления наиболее грамотного искового заявления, стоит обратиться за помощью к юристу, который имел дело с подобными исками.

Только изучив все материалы и ознакомившись со всеми обстоятельствами можно составить документ, который сможет обратить внимание суда к существующей проблеме, и добиться желаемого результата судебного разбирательства.

Разрешение проблемы мирным путем

При возникновении спора между сторонами следует сначала постараться урегулировать его мирным путем и только потом обращаться в суд.

В случае если стороны не попытались этого сделать, суд может вернуть иск.

В основном споры возникают тогда, когда у должника отсутствует возможность выплачивать кредит на условиях, прописанных в соглашении банковского займа. В таком случае следует обратиться в финансовую организацию с просьбой о рефинансировании долга. Также можно попросить банк продлить срок кредитования или дать временную отсрочку.

Банк должен дать письменный ответ на заявление. Если ответ отрицательный, либо если банк игнорирует просьбы заявителя, то тогда должник может обратиться в суд.

Копию заявления, квитанции об отправке и ответы, полученные от банка, нужно прикрепить к иску. Посмотрите видео. Возврат страховки по кредиту:

Основные права клиентов банка

Теперь поговорим о второй стороне договора.

В соответствии с действующим законодательством каждый клиент банка имеет право:

1. Требовать от банка в случаях, предусмотренных , выполнения им своих обязанностей и уплаты процентов по правилам .
2. Требовать от банка возмещения убытков при разглашении банковской тайны ();
3. В любой момент расторгнуть договор с банком ();

Содержание и форма искового заявления

Образец иска на банк

Исковое заявление в суд по кредиту подается в письменном или электронном виде по месту нахождения банка-ответчика или по месту исполнения обязательства. Если иск подается в электронной форме, то к нему должны быть приложены сканы документов, а само исковое заявление подписывается электронной цифровой подписью заявителя.

В исковом заявлении должно быть обозначено наименование суда, сведения об истце – Ф.И.О. гражданина, адрес его постоянного или временного проживания, его контактные данные. Обозначаются сведения об ответчике – указывается юридический адрес банка, контактные данные кредитного учреждения.

Предоставляется информация о третьих лицах и законных представителях истца. Исковое заявление должно быть озаглавлено.

По названию иска должен быть понятен предмет требования истца к ответчику. Затем истец последовательно излагает содержание спорной ситуации, приводит содержание сделок, права и обязанности сторон. Следует точно изложить, в чем заключаются нарушения со стороны банка, со ссылкой на конкретные статьи (части, пункты) нормативных актов.

В просительной части иска нужно точно сформулировать требования к ответчику, в том числе в материально-денежном эквиваленте. К иску прилагаются:

• Копии договоров с банком.
• Подробные письменные расчеты по требованиям истца, также в случае, если им оспариваются взысканные или подлежащие взысканию банком суммы кредита.
• Квитанция об оплате государственной пошлины. Она зависит от цены иска и указана в ст. 333.19, 333.21 НК РФ.
• Нотариальная доверенность на представителя, если интересы истца представляет профессиональный защитник.
• Паспорт истца (копия).

Если в договоре с банком был предусмотрен обязательный досудебный порядок решения спора, то в суд нужно представить письменное подтверждение прохождения такой процедуры.

Исковое заявление должно быть датировано и подкреплено подписью истца или его законного представителя. Подача иска в суд на банк, при соблюдении требований ГПК РФ или АПК РФ к форме и содержанию документа, не составит большого труда.

Гораздо труднее убедить суд в обоснованности общей и процессуальной позиции истца по существу спорной ситуации.