Если соседи нарушают санитарию куда обращаться

Управляющая компания

УК или ТСЖ отвечают за содержание домов в надлежащем техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, и выполняют другие функции, которые закреплены в соглашении с собственниками квартир. Обращаться в УК или ТСЖ можно, если соседи:

1. ;
2. ;
3. занимаются деятельностью, которая создает неудобства и дискомфорт другим гражданам.
4. ;

Жалобы принимаются в письменном виде в офисе компании или посредством почтовой пересылки. Как показывает практика, коллективные претензии более эффективные.

Полномочий на привлечение виновных лиц к ответственности у представителей данных организаций нет.

Но их можно вызвать для проведения профилактической беседы и фиксации нарушений.

Сотрудники УК уполномочены осматривать общедомовые объекты и частные помещения (с разрешения собственников) и составлять соответствующие акты. Документ составляется в простой письменной форме с указанием данных заявителя и нарушителя, наименования УК, подробного описания сути проблемы и требования о принятии мер реагирования.

Нестандартные способы решения проблемы

Некоторые люди предпочитают действовать решительно и пробуют воздействовать на нарушителя аналогичными методами. Сюда можно отнести такие варианты:

1. самостоятельно устроить шум в квартире, когда буйные соседи попробуют отоспаться днем;
2. вывернуть пробки и оставить записку, что утром они будут возвращены на место;
3. начинать утро с громкого прослушивания классической музыки.

Важно! Такие способы балансируют на грани законности, поэтому борец за справедливость и тишину может быть также привлечен к ответственности, если буйные соседи первыми подадут на него жалобу.

Способы подачи?

На данный момент существует три способа подачи заявления в СЭС.

• Подать заявление через почту.
• Самостоятельно прийти в местный отдел санэпидемстанции. Данный способ не рекомендуется, так как потребуется описать ситуацию своими словами, не упуская деталей, а лишняя эмоциональность или волнение будут мешать этому.
• У Роспотребнадзораимеется официальный сайт, где тоже принимаются жалобы.

Что делать, если СЭС бездействует

Если СЭС не принимает меры, то не нужно идти на поводу неудачи, нужно также действовать.

Но прежде чем писать жалобы направо и налево, нужно попытаться выяснить причину бездействия СЭС.

Заявителю должны прислать ответ на жалобу. Говорить о бездействии можно в случаях:

1. Вместо ответа на обращения заявитель получает отписки.
2. Ответ на обращение не прислан в течение установленного срока рассмотрения.

Для того чтобы получить от СЭС должную реакцию придётся написать жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора на бездействие СЭС. Если же ситуация не изменится и должного внимания к проблеме не появится, следующим шагом будет обращения в органы прокуратуры.

Последней инстанцией в этом списке будет суд. Обращения в вышеуказанные органы должно подтолкнуть СЭС действовать в соответствии со всеми сроками и процедурами, установленными в законе.

Как написать заявление на соседей

Перед написанием жалобы, выясните, в чем состоит противоправность деяний соседа, каким образом они мешают посторонним лица, проживающим рядом, нарушает ли он тем самым законодательные акты и санитарные нормы. Как готовится жалоба? Чтобы понять, как правильно ее оформить, ознакомьтесь с необходимой информацией о содержании такого документа.

Для жалобы установлена письменная форма, составляется она произвольно, исходя из руководящих принципов по делопроизводству.

Правый верхний угол должен включать «шапку», текст которой содержит данные:

1. относительно контактных данных (номер сотового телефона, адрес электронной почты).
2. о заявителе, его месте жительства;
3. о должности и ФИО специалиста, работающего с конкретной жалобой;
4. об адресе и точном наименовании органа, в который предъявляется бумага;

Затем в центре напишите название документа и отразите суть представленной проблемы. В обязательном порядке укажите данные нарушителя, адрес его проживания, когда и в какое время производился шум или другие противоправные деяния, где создано захламление и прочую важную информацию.

В конце документа пропишите дату составления и поставьте свою подпись.

Подача жалобы на нерадивых соседей может быть и коллективной. Это уместно в случае, если происходит нарушение прав сразу нескольких граждан. В такой ситуации документ также оформляйте по собственному усмотрению, указав в «шапке» все то же, что и в предыдущем случае.

Если место нарушения санитарных норм — коммунальная квартира, подготовьте бумагу аналогично жалобе в отношении простых квартир. Различие при этом состоит в том, что правый верхний угол должен отображать не только ваши данные, но и остальных соседей, которые участвуют в процессе.

По центру обозначьте название — «коллективная жалоба», после чего детально изложите суть притязаний и произведенных для устранения проблемы действий: беседы с безответственным соседом, посещение различных инстанций и тому подобное. Последним абзацем обозначьте перечень своих требований, обязательно сделав ссылки на надлежащие правовые акты.

В конце бумаги отметьте, что ознакомлены со статьей 306 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей привлечение к ответственности ввиду ложного доноса. Была ли Запись полезна? 168 из 210 читателей считают Запись полезной.

Рубрики Наша группа Самое обсуждаемое Простыми словами о юридических вопросах.

Контакты РФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 31 © Copyright 2014 — 2020, UrOpora.ru — Быстрая юридическая помощь!. Все права защищены.

Куда обращаться если у соседей антисанитария

Тараканы в доме или в квартире – это не просто мелкая неприятность или омерзительное явление, это целая проблема для санитарии и гигиены жилища людей. Те, кто допускают заражение квартиры этими насекомыми, возможно, просто не знают вред, какой может причинить таракан здоровью человека.

Именно такие насекомые чаще всего на своих лапках переносят всякую заразу, инфекцию, вредоносные бактерии .

25 Конституции РФ, жилище неприкосновенно.

Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.

Нарушение соседом эпидемиологических норм

Уже несколько лет соседка на 3м этаже (мы на 4м) разводит в квартире перепелов, что собственно не запрещено законом. Но их количество (сам в той квартире не был) по рассказам очевидцев довольно велико: дом-сталинка с 3х метровой высотой потолков, одна стена (ширина около 3,5м) доверху заставлена клетками с птицей (по 5-6 голов), в комнате так же имеется инкубатор для разведения цыплят.

В нашей квартире периодически появляются очень неприятные запахи, доходящие через вентиляцию или открытые окна или двери балкона. Запахи периодически распространяются и по подъезду.

Очень сильные возле ее квартиры. На все просьбы и уговоры соседка (пожилая женщина) не обращает внимания, давая один и тот же ответ «закрыть окна и двери», «купить освежитель воздуха».

В прошлом году меняли стояк канализации: работников, заходивших в эту квартиру-инкубатор переполняли всевозможные эмоции и возмущения с вопросом «как вы тут живете?».

На мирный диалог и просьбы вовремя убираться в своем «хозяйстве» получаю отрицательные ответы в грубоватой форме. Некоторые соседи по подъезду тоже жалуются, запахи распространяются через вентиляцию.

Что делать в данной ситуации? Как на законных основаниях можно отстоять свои права? 11 Июля 2013, 23:08, вопрос №126966 Андрей, г.

Самара Уточнение клиента Спасибо, господа юристы, за ваши комментарии, но в целом пока картина не сложилась по дальнейшим действиям. Есть еще некоторые подробности по делу.

Есть ответ (repaly.jpg) на письмо в местную администрацию (Главе Андминистрации.doc) за прошлый год. Приходили представители из роспотребнадзора, попасть в квартиру не смогли, хозяйка не открывала дверь. Они дали ясно понять, что они не вправе насильно заходить в квартиру.

Все ответившие ранее получат гонорары по их значимости. Но все же хотелось бы более конкретных вариантов действий.

С уважением! 12 Июля 2013, 08:23 600 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (5) 7,2 Рейтинг Правовед.ru 2703 ответа 990 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 7,2рейтинг

Здравствуйте, Андрей!

Ситуации, подобной Вашей, возникают часто.

Однако, немногие законным путем пытаются урегулировать данный конфликт. На самом деле, существуют Правила пользования жилыми помещениями в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ. Согласно ним, не допускаются действия собственника или лиц, проживающих в жилых помещениях, допускающие подобное разведение скота, птиц с созданием соответсвующих антисанитарных условий, загрязнений общего имущества, проч.

В вопросах проверки данных фактов компетентна государственная жилищная инспекция или управление государственного жилищного надзора субъекта РФ. Данный орган вправе по заявлению заинтересованных лиц провести внеплановую проверку с установлением такого факта, после чего привлечь к административной ответственности такого сосбстенника, вынести соответствующее предписание об устранении нарушений. Так что обратитесь в администрацию области, чтобы Вам дали данные жилищной инспекции (органа надзора), после чего напишите туда письменное заявление.

11 Июля 2013, 23:17 0 0 14512 ответов 5975 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Мурашко Владимир Юрист, г. Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 5975отзывов
2. 14512ответов

Здравствуйте, Андрей!

Прежде всего, нужно обратиться в санэпидемстанцию с заявлением о запрете содержать Вашей соседкой птиц в многоквартирном доме. Они непременно обязаны реагировать на подобные обращения. Можете также инициировать созыв общего собрания жильцов дома, которое может принять решение об ограничении содержания птиц в квартире, которые создают дискомфорт для других жильцов дома.

Можно также обратиться в жилищную инспекцию, которая имеет право наказывать в подобных случаях.

11 Июля 2013, 23:19 0 0 получен гонорар 33% 1558 ответов 722 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Трифонова Юлия Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 1558ответов
2. 722отзыва

Доброй ночи!

Вам необходимо обратиться с заявлениеями в СЭС, если не возымет должного действия, то в прокуратуру. Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10 июня 2010 г. N 64 г. Москва были утверждены и СанПиН 2.1.2.2645-10 Настоящие санитарные правила устанавливают обязательные санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, При эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается: использование жилого помещения для целей, не предусмотренных проектной документацией выполнение работ, являющихся источниками повышенных уровней шума, вибрации, загрязнения воздуха, либо нарушающих условия проживания граждан в соседних жилых помещениях; Ответственность за нарушение санитарных норм и правил предусмотрена ст.

6.4 КоАП РФ Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

11 Июля 2013, 23:22 1 0 получен гонорар 33% 481 ответ 125 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Иркутск Бесплатная оценка вашей ситуации

1. эксперт

доброго времени суток, Андрей!

Конституция Российской Федерации гарантирует право граждан на охрануздоровья и благоприятную окружающую среду. В силу ст. 8 ФЗ

«Осанитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека, а также осуществлять общественный контроль за выполнением санитарных правил. ст. 10 ФЗ

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

граждане обязаны:выполнять требования санитарного законодательства, постановлений, предписаний и заключений санитарно-эпидемиологических органов, не осуществлять действия, влекущие за собой нарушения прав других граждан на охрану здоровья и благоприятную среду обитания.

В соотвтетсвии со ст. 304 Гражданского кодекса РФ как собственник объектанедвижимости, имеете право требовать устранения всяких нарушения своего права, не связанных с лишением владения, в том числе устранения нарушения санитарных норм. и т.д. В силу ст. 208 ГК РФ на требования собственника или иного владельца об устранении всяких нарушений его права (ст. 304 ГК РФ) не распространяется исковая давность, так как правонарушение носит длящийся характер.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причиненморальный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на правонарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. И взаключении своего ответа, хотел бы также сказать, что необходимо обратиться в Управления Роспотребнадзора по месту Вашего жительства с заявлением провести исследование не предмет «запахов». После этого Вы вправе обратиться в суд на компенсацию морального вреда с соседей.

12 Июля 2013, 03:09 0 0 получен гонорар 33% 245 ответов 54 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Леканцев Артём Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

1. 54отзыва
2. 245ответов

Уважаемый Андрей!

В вашей ситуации вам можно порекомендовать сделать следующее: Этап первый -административный ресурс. Вы пишете письменные обращения в следующие инстанции с подробным изложением вашей проблемы, и требованием принять меры по устранению нарушений.

Администрацию вашего города (проверка на предмет использование жилого фонда с нарушением); Управление Роспотребнадзора (проверка на нарушение санитарных правил); Управление Россельхознадзора (проверка на нарушение ветеринарных правил); Участковому уполномоченному полиции (для проверки факта содержания птицы).

на этом этапе задача заставить соседку прекратить совершать правонарушение, и собрать для суда доказательства в письменной форме, что бы в последующем запретить содержание птиц в жилой квартире. При обращении в Роспотребнадзор просите провести промеры воздуха на предмет загрязнений.

Так же помните что взрослая птица часто является скрытым носителем сальмонелл. В последующем если меры не подействуют, вы выходите с нематериальным иском в суд о обязании запрета разведения и содержания птицы в жилой квартире по адресу.

В добавок ко всему если кварира неприватизирована, муниципальная, то муниципалитет может ее выселить по решению суда. 12 Июля 2013, 05:59 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 07 Июня 2017, 07:04, вопрос №1660015 17 Декабря 2016, 23:20, вопрос №1477404 27 Сентября 2017, 10:37, вопрос №1763125 01 Октября 2017, 11:45, вопрос №1766723 27 Марта 2017, 23:04, вопрос №1587278 Смотрите также

Как и куда написать заявление на соседей, если они нарушают санитарные нормы?

председатель дома попросила написать коллективное заявление на соседей,у них много котов и вонь от них на весь подъезд 24 Августа 2016, 14:44, вопрос №1355540 Марина, г.

Нарьян-Мар1

,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 251 ответ 82 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! По данному факту жильцы дома вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

В функции указанного органа входит эпидемиологический и санитарный надзор. Также по данному факту жильцы вправе обратиться в органы прокуратуры. Заявление составляется в произвольной форме с указанием конкретных обстоятельств дела.

Заявление должно содержать наименование органа, в который заявители обращаются, фамилии, имена, отчества (при наличии) и адреса заявителей, дату составления заявления и подписи заявителей.

По заявлению надзорные органы обязаны провести проверку и дать ответ в срок не позднее 30 календарных дней со дня подачи заявления.

Кроме того, жильцы дома вправе обратиться в суд с соответствующим иском, который составляется по правилам статей 131-132 ГПК РФ.

24 Августа 2016, 14:57 0 0 83 ответа 21 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Раменское Бесплатная оценка вашей ситуации В заявлении ссылайтесь на Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

(ст.

8, ст. 50), п. 4 ст. 17 Жилищного кодекса РФ. Ответсвенность будет по статье 6.3.Кодекса об административных правонарушениях.

Чтобы был результат, следует разослать заявление с подробным изложением вашей проблемы и требованием принять меры по устранению нарушений.

Заявление направялется в роспотребнадзор, местную администрацию и участковому.

При обращении в Роспотребнадзор просите провести промеры воздуха на предмет загрязнений.

Заявление пишется примерно так: чч.дд.год мною, Ивановой И.И., в квартире №3, расположенной в доме №1 по адресу город, улица, были обнаружены нарушения, допущенные лицом, эксплуатирующим данное помещение и перечисляете нарушения. Таким образом, имеется нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта, то есть административное правонарушение предусмотренное п.6.3 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

С учетом изложенного прошу Вас провести проверку и привлечь к предусмотренной законом ответственности работников, допустивших указанны нарушения.

Ответ на заявление прошу направить в письменной форме по адресу: ____________________________________. Возможен такой вариант развития событий, что, например, Роспотребнадзор в дальнейшем сам обратиться с иском в суд об обязании собственника квартиры устранить нарушения санитарно-гигиенических требований.

Соседей скорее всего суд привлечет к даче показаний как свидетелей. Либо, собственники помоещений могут самостоятельно обратиться сразу непосредственно в суд с коллективным иском по статье 304 Гражданского кодекса РФ, и требовать устранения нарушений прав.

24 Августа 2016, 15:56 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 18 Августа 2013, 21:40, вопрос №178422 27 Ноября 2020, 08:13, вопрос №2179811 11 Августа 2020, 07:50, вопрос №2075623 23 Июля 2020, 16:57, вопрос №2059771 24 Октября 2017, 19:34, вопрос №1790515 Смотрите также

Что делать, если соседи нарушают санитарные нормы

Большинство тяжб с соседями связано с нарушением ими санитарных норм. Содержание в соседних квартирах большого количества животных, мусора может привести к неудовлетворительным (антисанитарным) условиям проживания. Это в дальнейшем может выразиться не только в инфекционные заболеваниях, но и в аллергические реакции.

При данных обстоятельствах следует знать, как нужно и можно бороться с такими неблагоприятными соседями. Все жильцы должны использовать жилые помещения с учётом соблюдения прав и интересов соседей, а также санитарно-гигиенических норм.

Законодательством РФ предусмотрен ряд мер в целях защиты прав и интересов граждан от нарушений непорядочных соседей. Данными мерами являются административное наказание, в частности, предупреждение, административный штраф (например, за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещенийпо ст. 6.4 КоАП РФ), выселение из жилого помещения, занимаемого на основании договора социального найма (ст.

91 ЖК РФ), либо лишение права собственности на жилое помещение(ст. 293 ГК РФ). Выселениеи лишение права собственности на жилое помещение являются исключительными мерами,используемыми только в случае, когда другие способы влияния на соседей оказались бесполезными. Согласно ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Правила содержания жилых помещений регламентируются СанПиН 2.1.2.2645-10

«Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»

. В случае, когда содержание жилого помещения приводит к нарушению соответствующих санитарно-эпидемиологических норм, к лицам, проживающим в нём, могут быть применены санкции за административные правонарушения.

Если же содержание жилого помещения причиняет имущественный ущерб соседям, то его владельцы несут перед ними гражданско-правовую ответственность. Жалобы за нарушение санитарных норм в жилых помещениях, в первую очередь, необходимо подать в соответствующие органы Санэпиднадзора. Если квартиры, которые содержатся в неудовлетворительном санитарно-техническом состоянии или используются не по назначению (для проживания), находятся в собственности, необходимо также обращаться в Государственную жилищную инспекцию, осуществляющую контроль за жилыми и нежилыми помещениями, расположенными в жилых домах.

Если квартира является муниципальной собственностью и жильцы занимают её по договору найма, то жалобу также можно отправить в органы Департамента городского хозяйства. При этом следует помнить, что в любое время можно воспользоваться своим конституционным правом на судебную защиту и через суд обязать соседей соблюдать установленные санитарные нормы.

Одновременно в судебном порядке можно потребовать возмещения, компенсации имущественного и морального вреда. Общие правила действий при нарушении соседями санитарных норм:

• Попытаться мирным путём разрешить проблему (побеседовать с нарушителями покоя; для обозначения проблемы повесить объявление в подъезде и т. д.).
• Если не удалось мирным путём договоритьсяс соседями, следует привлечь ТСЖ или управляющую компанию.
• По мере возможности привлечь всех жителей дома для борьбы с нарушителями порядка.
• Обратиться за защитой своих прав и интересов в суд. При этом к исковому заявлению следует приложить документы, перечень которых установлен ст. 132 ГПК РФ, в том числе документы, подтверждающие ваши предпринятые действия до обращения в суд (заявления, жалобы, полученные ответы на них и т. д.). Для подтверждения своих доводов можно привлечь других соседей в качестве свидетелей нарушения общественного порядка.
• Следующим шагом является обращение в государственные организации, уполномоченные решать возникшие вопросы (санитарно-эпидемиологическую службу Роспотребнадзора, Государственную жилищную инспекцию, Департамент городского хозяйства, полицию, прокуратуру и др.).

Жалобы и заявления могут составляться в произвольной форме при соблюдении основных правил написания заявления.

В них нужно в обязательном порядке указать данные заявителя; данные нарушителя санитарных норм; какие права и интересы жильцов нарушаются; периодичность нарушения и другие важные сведения и обстоятельства. Какие бы санитарные правила и нормы ни нарушали соседи, их всегда можно призвать к порядку или привлечь к ответственности, так как существует немало методов и мер воздействия на них.

При этом нужно обязательно попробовать договориться с нарушителем порядка мирным путём, так как это поможет вам избежать лишних хлопот, нервов и затрат времени. Составитель: методист Субботина Т.В.

Куда сдавать бумаги?

Любую жалобу на соседей можно направить в следующие органы:

1. отделение РУВД, ОВД ответственному участковому;
2. Управляющая компания в случаях небрежного обращения ком.услугами (водоснабжение, электроэнергия и т.д.);
3. Роспотребнадзор;
4. районный суд по месту жительства;
5. прокуратура района;
6. Жилищная инспекция города в случае порчи общего имущества, установки дополнительных дверей в коридорах, сужающих его и т.д.

Документы можно подать лично, обратившись в выше названные органы или отправить почтой заказным/ценным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.

Если обращение подается лично, то секретарь канцелярии должен жалобу зарегистрировать и дать специальную справку с регистрационным номером.

Что делать, если соседи нарушают санитарные нормы?

Большинство тяжб с соседями связано с нарушением ими санитарных норм.

Так, например, содержание в соседних квартирах большого количества животных, мусора, дурных компаний может привести к неудовлетворительным (антисанитарным) условиям проживания. Это в дальнейшем может выразиться не только в инфекционные заболевания, но и заболевания соматического и аллергического характера (астма, сердечные и иные). При данных обстоятельствах следует знать, как нужно и можно бороться с такими неблагоприятными соседями.

Все жильцы должны использовать жилые помещения с учётом соблюдения прав и законных интересов соседей, а также санитарно-гигиенических норм. Законодательством РФ предусмотрен ряд мер в целях защиты прав и интересов граждан от нарушений непорядочных соседей. Данными мерами являются административное наказание, в частности, предупреждение, административный штраф (например, за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений по ст.

6.4 КоАП РФ), выселение из жилого помещения, занимаемого на основании договора социального найма (ст. 91 ЖК РФ), либо лишение права собственности на жилое помещение (ст. 293 ГК РФ). Следует заметить, что выселение и лишение права собственности на жилое помещение являются исключительными мерами, используемыми только в случае, когда другие способы влияния оказались бесполезными.

Согласно ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Правила содержания жилых помещений регламентируются СанПиН 2.1.2.2645-10

«Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»

. В случае, когда содержание жилого помещения приводит к нарушению соответствующих санитарно-эпидемиологических норм, к лицам, проживающим в нём, могут быть применены санкции за административные правонарушения.

Если же содержание жилого помещения причиняет имущественный ущерб соседям, то его владельцы несут перед ними гражданско-правовую ответственность. Жалобы за нарушение санитарных норм в жилых помещениях, в первую очередь, необходимо подать в соответствующие органы Санэпиднадзора.

Если квартиры, которые содержатся в неудовлетворительном санитарно-техническом состоянии или используются не по назначению (для проживания), находятся в собственности, необходимо также обращаться в Государственную жилищную инспекцию, осуществляющую контроль за жилыми и нежилыми помещениями, расположенными в жилых домах.

Если квартира является муниципальной собственностью и жильцы занимают её по договору найма, то жалобу также можно отправить в органы Департамента городского хозяйства. При этом следует помнить, что в любое время можно воспользоваться своим конституционным правом на судебную защиту и через суд обязать соседей соблюдать установленные санитарные нормы.

Одновременно в судебном порядке можно потребовать возмещения, компенсации имущественного и морального вреда. Общие правила действий при нарушении соседями санитарных норм:

• По мере возможности привлечь всех жителей дома для борьбы с нарушителями порядка.
• Обратиться за защитой своих прав и интересов в суд. При этом к исковому заявлению следует приложить документы, перечень которых установлен ст. 132 ГПК РФ, в том числе документы, подтверждающие ваши предпринятые действия до обращения в суд (заявления, жалобы, полученные ответы на них и т. д.). Для подтверждения своих доводов можно привлечь других соседей в качестве свидетелей нарушения общественного порядка.
• Если не удалось мирным путём договориться с соседями, следует привлечь на помощь ТСЖ или управляющую компанию.
• Следующим шагом является обращение в государственные организации, уполномоченные решать возникшие вопросы (санитарно-эпидемиологическую службу Роспотребнадзора, Государственную жилищную инспекцию, Департамент городского хозяйства, полицию, прокуратуру и др.).
• Попытаться мирным путём разрешить проблему (побеседовать с нарушителями покоя; для обозначения проблемы повесить объявление в подъезде и т. д.).

Следует заметить, что жалобы и заявления могут составляться в произвольной форме при соблюдении основных правил написания заявления. В них нужно в обязательном порядке указать данные заявителя; данные нарушителя санитарных норм; какие права и интересы жильцов нарушаются; периодичность нарушения и другие важные сведения и обстоятельства.

Привлекая соседей к порядку, не следует забывать о случаях нарушения порядка без умысла соседей (например, плач новорождённого ребёнка и пр.).

В завершение следует заметить, какие бы санитарные правила и нормы ни нарушали соседи, их всегда можно призвать к порядку или привлечь к ответственности, так как существует немало методов и мер воздействия на них. При этом нужно обязательно попробовать договориться с нарушителем порядка мирным путём, так как это поможет вам избежать лишних хлопот, нервов и затрат времени.

Куда обращаться?

Пример.

К юристу сайта обратился мужчина. Он рассказал о пожилой соседке, которая проживает в квартире на первом этаже. Она собирает бродячих собак и приводила домой.

В квартире постоянно проживает от 7 до 14 собак. Женщина кормит их едой, которую собирает на помойках.

В случае рождения щенков, она выносит их в подъезд.

Выгуливает она их не постоянно.

Поэтому квартира пропиталась сильным запахом экскрементов.

Последнее время она стала собирать мусор. В квартире развелись тараканы и мыши.

Соседи не знают куда необходимо обратиться, чтобы этот кошмар прекратился. В случае, если соседи развели в квартире антисанитарию, данное действие квалифицируется, как бесхозяйственное обращение с имуществом. В соответствии со в этом случае могут быть приняты меры, вплоть до выселения из квартиры.

В такой ситуации необходимо действовать определенным образом. № п\пПорядок действийКомментарий 1Выяснить статус жильцовОни могут быть нанимателями по договору социального найма, быть коммерческими нанимателями или владельцами квартиры 2Оформить жалобу в районную администрациюЕсли беспорядок допускают наниматели, то собственник жилья (местная администрация) имеет право выселить их через суд без предоставления альтернативного жилья или с предоставлением комнаты в общежитии.

3Довести информацию до собственника квартирыЕсли нарушитель является квартиросъемщиком, то меры по выселению должен принять владелец жилья. Необходимо пригрозить ему обращением в МВД (если живут нелегалы) или в налоговую инспекцию (если он не платит налоги).